Tájékoztatás ügyfélszolgálati nyitvatartásról
máj 25 k, 07:04 | máj 25 k, 07:04
Tekintettel a pandémiás helyzet enyhülésére, valamint az ügyfélszolgálaton dolgozó kollégáink beoltottsági állapotára, a Barcika Szolg Kft. ügyfélszolgálati irodája 2021. május 31-től (hétfő) ismételten elérhetővé válik a személyes ügyintézéshez az alábbi nyitvatartási időkben:
Távhőszolgáltatás
Hétfő: 7:00 – 19:00
Kedd, szerda, csütörtök: 8:00 – 15:30
Péntek: 8:00 – 12:00
Távhő pénztári nyitvatartás
Hétfő: 7:00 – 18:45
Kedd, szerda, csütörtök: 8:00 – 15:30
Péntek: 8:00 – 12:00
Ingatlangazdálkodás
Csütörtök: 8:00 – 15:00
Ezúton köszönjük a járványhelyzetben eddig tanúsított türelmüket és együttműködésüket.
Felhívás
márc 04 cs, 13:57 | ápr 27 k, 09:11
Tekintettel a koronavírus okozta helyzetre, az Önök, valamint munkatársaink egészségének védelme érdekében, a Magyarország Kormánya által elrendelt védőintézkedésekkel összhangban a Barcika Szolg Kft.-nél 2021. március 5-étől mindennemű személyes ügyintézés
határozatlan ideig szünetel.
A Munkácsy tér 1. szám alatt található Ügyfélszolgálati Irodánkban ügyeiket nyitvatartási időn belül kizárólag online vagy telefonon tudják intézni az alábbi elérhetőségeken:
Nyitvatartási idő:
Hétfő: 7:00 – 19:00
Kedd, szerda, csütörtök: 8:00 – 15:30
Péntek: 8:00 – 12:00
Email cím: ugyfelszolgalat[kukac]barcikaszolg.hu
Telefon: 06-21/350-0120
A Liget utca 2. szám alatti telephelyünkön a hibabejelentéseket kizárólag online és telefonon fogadjuk az alábbi elérhetőségeken:
Email cím: tavho[kukac]@barcikaszolg.hu
Hibabejelentés elérhetősége: 06-48/310-038
Kollegáink a helyszínre kizárólag rendkívüli meghibásodások esetén szállnak ki, egyéb megrendeléseket, lakásokban történő munkavégzést nem teljesítünk.
Az ingatlangazdálkodással összefüggő személyes ügyfélfogadás is szünetel, a kapcsolatot kizárólag online és telefonon vehetik fel az alábbi elérhetőségen:
Email cím: ingatlan[kukac]barcikaszolg.hu
Telefon: 06-20/229-0402 (munkanapokon 8 – 16 óra között)
Az intézkedések visszavonásig érvényesek.
Köszönjük együttműködésüket és az esetlegesen felmerülő kellemetlenségekkel kapcsolatban kérjük szíves megértésüket és türelmüket!
Kazincbarcika, 2021. március 4.
Tájékoztatók
2020 szept 08 k | ápr 27 k, 09:10
Tekintettel a jelenlegi vírushelyzetre, védve az Önök egészségét, szeretnénk felhívni szíves figyelmüket, hogy a távhőszolgáltatási számlák rendezését a postai csekkes fizetési módon kívül az alábbi tájékoztatóban leírt fizetési módokon is megtehetik, amelyekhez nem szükséges közösségbe menniük, illetve csökkenthetik a készpénzzel való kapcsolatukat.
Választható számlafizetési módok
Ezért kérjük Önöket, ha tehetik, a számláink kiegyenlítésénél részesítsék előnyben az ajánlott fizetési módokat.
Köszönjük szíves együttműködésüket!
Hibabejelentés
2019 jún 06 cs | 2019 okt 16 sze
Társaságunk 0-24 órás telefonos és személyes hibabejelentőt működtet.
Cím: 3700 Kazincbarcika, Liget utca 2.
Telefonszám: 06-48/310-038
E-mail cím: tavho[kukac]barcikaszolg.hu
Ügyfélszolgálat
2019 aug 21 sze | 2020 ápr 02 cs
Ingatlan