Tájékoztatás melegvíz-szolgáltatás szüneteléséről

júl 09 cs, 10:32 | júl 09 cs, 10:32

Tisztelt Felhasználóink!

Értesítjük a város melegvíz-szolgáltatást igénybe vevő felhasználóit, hogy a fűtőerőmű egyes berendezéseinek karbantartása-, valamint a városi távhővezeték-rendszeren tervezett munkavégzés miatt

2020. július 13-án 08:00 órától
várhatóan
2020. július 17-én 24:00 óráig

a távhőszolgáltatás – ezáltal a távhőszolgáltatással összefüggő használati melegvíz szolgáltatás - a teljes városban szünetel.

Türelmüket és megértésüket köszönjük!

Kazincbarcika, 2020. július 7.

Ingatlan ügyfélszolgálat újranyitása

júl 01 sze, 13:49 | júl 01 sze, 13:49

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2020. július 1-től a megszokott nyitvatartási időben ismét lehetőség van az ingatlangazdálkodással kapcsolatos személyes ügyintézésre a Kazincbarcika, Munkácsy tér 1. sz. alatti Ügyfélszolgálati Irodánkban.

A személyes ügyintézés lehetősége mellett arra kérjük ügyfeleinket, hogy továbbra is az elektronikus ügyintézést részesítsék előnyben az ingatlan[kukac]barcikaszolg.hu email címen keresztül.

Ha mégis a személyes ügyintézés mellett döntenek, kérjük, vegyék figyelembe, hogy a járványügyi helyzet enyhült, de nem szűnt meg.

A személyes ügyfélszolgálat felkeresése során az alábbi korlátozó intézkedésekkel kell számolni:

Az ügyfélváró térben egyidőben maximum 5 fő tartózkodhat, a munkapultoknál pultonként maximum 2 fő intézheti ügyeit.
Az ügyfélszolgálati irodába történő belépéskor kérjük, tartsanak egymástól legalább 1,5 m-es távolságot önmaguk és munkatársaink egészségének védelme érdekében!
Az ügyfélszolgálati irodánk telítettsége esetén további ügyfeleknek az épület előtt kell várakoznia a biztonsági távolság betartásával!
Pénzbefizetés esetén a bankkártyával történő fizetési módot részesítsék előnyben.

Nyitvatartási idő:
Csütörtök: 08:00 – 15:00

Pénztári nyitvatartás:
hétfő, kedd, szerda, csütörtök: 08:00 – 15:00
péntek: 08:00 – 12:00

Köszönjük szíves együttműködésüket!

Kazincbarcika, 2020. július 1.

Barcika Szolg Kft.

Távhő ügyfélszolgálat újranyitása

jún 08 h, 17:15 | júl 01 sze, 13:49

Tisztelt Ügyfeleink!

A járványügyi helyzet enyhülésével a Barcika Szolg Kft. 2020. június 9-től megnyitja a Kazincbarcika, Munkácsy tér 1. szám alatt lévő ügyfélszolgálati irodáját a távhőszolgáltatással kapcsolatos ügyek intézésére.

A személyes ügyintézés lehetősége mellett arra kérjük felhasználóinkat, hogy továbbra is az elektronikus vagy telefonos ügyintézést részesítsék előnyben az ugyfelszolgalat[kukac]barcikaszolg.hu email címen vagy a 06-21/350-0120-as telefonszámon keresztül.

Ha mégis a személyes ügyintézés mellett döntenek, kérjük, vegyék figyelembe, hogy a járványügyi helyzet enyhült, de nem szűnt meg.

A személyes ügyfélszolgálat felkeresése során az alábbi korlátozó intézkedésekkel kell számolni:

Az ügyfélváró térben egyidőben maximum 5 fő tartózkodhat, a munkapultoknál pultonként maximum 2 fő intézheti ügyeit.
Az ügyfélszolgálati irodába történő belépéskor kérjük, viseljenek védőmaszkot, vagy azt helyettesítő kendőt és legalább 1,5 m-es távolságot tartsanak egymástól önmaguk és munkatársaink egészségének védelme érdekében!
Az ügyfélszolgálati irodánk telítettsége esetén további ügyfeleknek az épület előtt kell várakoznia a biztonsági távolság betartásával!
Pénzbefizetés esetén a bankkártyával történő fizetési módot részesítsék előnyben.

Nyitvatartási idő:

Hétfő: 07:00 – 19:00 (pénztári nyitvatartás: 07:00 – 18:45)
Kedd, szerda, csütörtök: 08:00 – 15:30
Péntek: 08:00 – 12:00

Ingatlangazdálkodással összefüggő személyes ügyfélfogadás továbbra is szünetel, megkereséseiket kizárólag postai úton vagy online intézhetik az alábbi elérhetőségen:

Email cím: ingatlan[kukac]barcikaszolg.hu

Köszönjük szíves együttműködésüket!

Kazincbarcika, 2020. június 8.

Barcika Szolg Kft.

Hirdetmény - Üzletek bérleti díj mentességéről veszélyhelyzetben

ápr 06 h, 08:21 | ápr 06 h, 08:23

Kazincbarcika Város Önkormányzata tájékoztatja az Önkormányzat és a Barcika Szolg Kft. tulajdonában álló üzlethelyiségek bérlőit, hogy a koronavírus világjárvány kapcsán kihirdetett veszélyhelyzet időtartama alatt mentesülhetnek a bérleti díj megfizetése alól, amennyiben az alábbiakban felsorolt feltételek mindegyikének megfelelnek.

Érvényes helyiségbérleti szerződéssel rendelkezik.
Az üzlet a Magyar Kormány által kihirdetett veszélyhelyzet kezdetének napját (2020. 03. 11.) követően bezárt vagy bezár és a veszélyhelyzet időtartama alatt zárva tart.
A bérlő vállalja, hogy amennyiben foglalkoztat kazincbarcikai állandó lakóhellyel rendelkező munkavállalót, a veszélyhelyzet időtartama alatt nem szünteti meg a munkaviszonyát, valamint, ha a munkavállaló határozott idejű munkaviszonya ezen időszak alatt szűnne meg, annak időtartamát meghosszabbítja legalább a veszélyhelyzet fennállásának végéig, továbbá ezen időszak alatt személyi alapbérét nem csökkenti.
Nem mentesíthető a bérleti díj megfizetése alól a Magyar Posta Zrt., a Volánbusz Zrt., a dohánybolt, a lottózó, az önkormányzati tulajdonú gazdasági társaságok, a kormányhivatal, a végrehajtó- és közjegyző irodák, a pártok, a civil szervezetek, a sportegyesületek.
A bérleti díj megfizetése alóli mentesülés további feltétele az igénybejelentő lap kitöltése és a Barcika Szolg Kft-hez történő postai vagy elektronikus úton történő benyújtása.

Igénybejelentő lap letöltése: http://barcikaszolg.hu/ingatlanok/elado-lakasok

Beküldési cím:

postai úton: 3700 Kazincbarcika, Munkácsy tér 1.
e-mail: ingatlan[kukac]barcikaszolg.hu

Felhívás

márc 16 h, 12:19 | márc 23 h, 12:13

Tisztelt Ügyfeleink!

Tekintettel a koronavírus okozta helyzetre, az Önök, valamint munkatársaink egészségének védelme érdekében, a Magyarország Kormánya által elrendelt védőintézkedésekkel összhangban a Barcika Szolg Kft.-nél

2020. március 16-tól mindennemű személyes ügyintézés
határozatlan ideig szünetel.

A Munkácsy tér 1. szám alatt található Ügyfélszolgálati Irodánkban ügyeiket nyitvatartási időn belül kizárólag postai úton, online és telefonon tudják mostantól intézni az alábbi elérhetőségeken:

Nyitvatartási idő:
Hétfő: 7:00 – 19:00
Kedd, szerda, csütörtök: 8:00 – 15:30
Péntek: 8:00 – 12:00

Email cím: ugyfelszolgalat[kukac]barcikaszolg.hu
Telefon: 06-21/350-0120

A Liget utca 2. szám alatti telephelyünkön a hibabejelentéseket kizárólag online és telefonon fogadjuk az alábbi elérhetőségeken:

Email cím: tavho[kukac]barcikaszolg.hu
Hibabejelentés elérhetősége: 06-48/310-038

Kollegáink a helyszínre kizárólag rendkívüli meghibásodások esetén szállnak ki, egyéb megrendeléseket, lakásokban történő munkavégzést visszavonásig nem teljesítünk.

Ingatlangazdálkodással összefüggő személyes ügyfélfogadás is szünetel, a kapcsolatot kizárólag postai úton és online vehetik fel az alábbi elérhetőségen:

Email cím: ingatlan[kukac]barcikaszolg.hu

Az intézkedések visszavonásig érvényesek.

Köszönjük együttműködésüket és az esetlegesen felmerülő kellemetlenségekkel kapcsolatban kérjük szíves megértésüket és türelmüket!

Kazincbarcika, 2020. március 16.
Barcika Szolg Kft.