Ingatlan ügyfélszolgálat - Technikai okok miatti zárvatartás
jún 23 cs, 11:39 | jún 23 cs, 11:39
Tisztelt Ügyfeleink!
A Barcika Szolg Kft. ingatlan ügyfélszolgálata a mai napon (2022. júnis 23-án) technikai okok miatt zárva tart.
Megértésüket köszönjük!
Tájékoztató munkadíjak változásáról
máj 18 sze, 12:13 | máj 18 sze, 12:14
Tisztelt Felhasználóink, Díjfizetőink!
Mivel Társaságunk saját tulajdonú távvezetéki és hőközponti berendezéseinek tervszerű megelőző karbantartása és az eseti hibaelhárítási feladatok egyre nagyobb terhet rónak kollégáinkra, tájékoztatjuk Önöket, hogy a Barcika Szolg Kft. a jövőben a távhőszolgáltatási tevékenységén túl a felhasználói, díjfizetői tulajdonban álló fűtési rendszerek és berendezések karbantartását, ellenőrzését, illetve cseréjét a továbbiakban kizárólag egyedi megrendelés alapján tudja elvállalni.
Az egyedi megrendelések teljesítését Társaságunk kapacitásainak figyelembevételével, ütemezett időpontban tudja jövőben vállalni, a lent felsorolt díjtételek alkalmazása mellett.
Vállakozási díjaink a 2022. 06. 01-jén és azt követően megkezdett munkavégzés esetén az alábbiak:
Kiszállási díj: | 3.000 Ft/alkalom + ÁFA |
Rezsióradíj: | 7.000 Ft/óra + ÁFA |
Fűtési rendszer ürítés-feltöltés díja fűtési idényen kívül: | 15.000 Ft/alkalom + ÁFA |
Fűtési rendszer ürítés-feltöltés díja fűtési idényben: | 40.000 Ft/alkalom + ÁFA |
Használati melegvíz kizárás: | 7.000 Ft/alkalom + ÁFA |
Használati melegvíz visszanyitás: | 7.000 Ft/alkalom + ÁFA |
Fűtési idényen kívüli időszak: tárgyév május 16-ától szeptember 14-éig.
Fűtési idény: tárgyév szeptember 15-étől tárgyévet követő év május 15-éig.
A megrendeléseiket a Liget u. 2. szám alatt található épületünk földszintjén tudják megadni minden nap 0-24 óráig. Érdeklődni, további tájékoztatást kérni a megrendelésekkel kapcsolatban a 06/48-310-038 telefonszámon, vagy a tavho[kukac]barcikaszolg.hu e-mail címen lehet.
Újranyitás
márc 07 h, 11:55 | márc 07 h, 11:55
Tisztelt Ügyfeleink!
A Barcika Szolg Kft. Ügyfélszolgálati Irodájában a távhőszolgáltatással összefüggő ügyekkel kapcsolatban az alábbi módon és időben állunk szíves rendelkezésükre:
SZEMÉLYES és TELEFONOS ügyintézés
hétfő: 7:00 – 19:00
kedd: 8:00 – 15:30
csütörtök: 8:00 – 15:30
PÉNZTÁRI nyitvatartás
(kizárólag bankkártyával történő fizetés lehetséges)
hétfő: 7:00 – 18:45
kedd: 8:00 – 15:30
csütörtök: 8:00 – 15:30
CSAK(!) TELEFONOS ügyintézés
szerda: 8:00 – 15:30
péntek: 8:00 – 12:00
Írásban (posta, email) a továbbiakban is folyamatosan fogadjuk megkereséseiket.
Köszönjük együttműködésüket és az esetlegesen felmerülő kellemetlenségekkel kapcsolatban kérjük szíves megértésüket és türelmüket!
Kazincbarcika, 2022. március 7.
Tájékoztatók
2020 szept 08 k | 2021 ápr 27 k
Tekintettel a jelenlegi vírushelyzetre, védve az Önök egészségét, szeretnénk felhívni szíves figyelmüket, hogy a távhőszolgáltatási számlák rendezését a postai csekkes fizetési módon kívül az alábbi tájékoztatóban leírt fizetési módokon is megtehetik, amelyekhez nem szükséges közösségbe menniük, illetve csökkenthetik a készpénzzel való kapcsolatukat.
Választható számlafizetési módok
Ezért kérjük Önöket, ha tehetik, a számláink kiegyenlítésénél részesítsék előnyben az ajánlott fizetési módokat.
Köszönjük szíves együttműködésüket!
Hibabejelentés
2019 jún 06 cs | 2019 okt 16 sze
Társaságunk 0-24 órás telefonos és személyes hibabejelentőt működtet.
Cím: 3700 Kazincbarcika, Liget utca 2.
Telefonszám: 06-48/310-038
E-mail cím: tavho[kukac]barcikaszolg.hu
Ügyfélszolgálat
2019 aug 21 sze | 2021 nov 04 cs
Ügyfélfogadási idő:
- csütörtök: 8:00 - 15:30
(ebédidő: 12:00 - 12:30)
Ügyfélfogadási idő:
- hétfő: 07:00 - 19:00
- kedd: 08:00 - 15:30
- szerda: 08:00 - 15:30
(csak telefonos ügyfélszolgálat!) - csütörtök: 08:00 - 15:30
- péntek: 08:00 - 12:00
(csak telefonos ügyfélszolgálat!) - szombat: zárva
- vasárnap: zárva