A weboldal a megfelelő működés érdekében HTTP sütiket használ.
Értettem
Bővebb információk

Tájékoztató munkadíjak változásáról  

Tisztelt Felhasználóink, Díjfizetőink!

Mivel Társaságunk saját tulajdonú távvezetéki és hőközponti berendezéseinek tervszerű megelőző karbantartása és az eseti hibaelhárítási feladatok egyre nagyobb terhet rónak kollégáinkra, tájékoztatjuk Önöket, hogy a Barcika Szolg Kft. a jövőben a távhőszolgáltatási tevékenységén túl a felhasználói, díjfizetői tulajdonban álló fűtési rendszerek és berendezések karbantartását, ellenőrzését, illetve cseréjét a továbbiakban kizárólag egyedi megrendelés alapján tudja elvállalni.

Az egyedi megrendelések teljesítését Társaságunk kapacitásainak figyelembevételével, ütemezett időpontban tudja jövőben vállalni, a lent felsorolt díjtételek alkalmazása mellett.

Vállakozási díjaink a 2022. 06. 01-jén és azt követően megkezdett munkavégzés esetén az alábbiak:

Kiszállási díj: 3.000 Ft/alkalom + ÁFA
Rezsióradíj: 7.000 Ft/óra + ÁFA
Fűtési rendszer ürítés-feltöltés díja fűtési idényen kívül: 15.000 Ft/alkalom + ÁFA
Fűtési rendszer ürítés-feltöltés díja fűtési idényben: 40.000 Ft/alkalom + ÁFA
Használati melegvíz kizárás: 7.000 Ft/alkalom + ÁFA
Használati melegvíz visszanyitás: 7.000 Ft/alkalom + ÁFA

Fűtési idényen kívüli időszak: tárgyév május 16-ától szeptember 14-éig.
Fűtési idény: tárgyév szeptember 15-étől tárgyévet követő év május 15-éig.

A megrendeléseiket a Liget u. 2. szám alatt található épületünk földszintjén tudják megadni minden nap 0-24 óráig. Érdeklődni, további tájékoztatást kérni a megrendelésekkel kapcsolatban a 06/48-310-038 telefonszámon, vagy a tavho[kukac]barcikaszolg.hu e-mail címen lehet.
 

 

Tájékoztató személyes ügyfélfogadás szüneteléséről  

Tisztelt Ügyfeleink!

Értesítjük Önöket, hogy a Barcika Szolg Kft. távhőszolgáltatással kapcsolatos személyes ügyfélfogadása előreláthatólag 2022.05.16 – 2022.05.20. között (hétfőtől - péntekig) technikai okok miatt szünetel.

Ügyfélfogadási időben ügyfélszolgálatunk változatlanul elérhető telefonon (06-21/3500-120) és e-mailben (ugyfelszolgalat[kukac]barcikaszolg.hu).

Megértésüket köszönjük!

 

Újranyitás  

Tisztelt Ügyfeleink!

A Barcika Szolg Kft. Ügyfélszolgálati Irodájában a távhőszolgáltatással összefüggő ügyekkel kapcsolatban az alábbi módon és időben állunk szíves rendelkezésükre:

SZEMÉLYES és TELEFONOS ügyintézés
hétfő: 7:00 – 19:00
kedd: 8:00 – 15:30
csütörtök: 8:00 – 15:30

PÉNZTÁRI nyitvatartás 
(kizárólag bankkártyával történő fizetés lehetséges)
hétfő: 7:00 – 18:45
kedd: 8:00 – 15:30
csütörtök: 8:00 – 15:30

CSAK(!) TELEFONOS ügyintézés
szerda: 8:00 – 15:30
péntek: 8:00 – 12:00

Írásban (posta, email) a továbbiakban is folyamatosan fogadjuk megkereséseiket.
Köszönjük együttműködésüket és az esetlegesen felmerülő kellemetlenségekkel kapcsolatban kérjük szíves megértésüket és türelmüket!

Kazincbarcika, 2022. március 7.
 

 

Tájékoztatók  

Tekintettel a jelenlegi vírushelyzetre, védve az Önök egészségét, szeretnénk felhívni szíves figyelmüket, hogy a távhőszolgáltatási számlák rendezését a postai csekkes fizetési módon kívül az alábbi tájékoztatóban leírt fizetési módokon is megtehetik, amelyekhez nem szükséges közösségbe menniük, illetve csökkenthetik a készpénzzel való kapcsolatukat.

Választható számlafizetési módok

Ezért kérjük Önöket, ha tehetik, a számláink kiegyenlítésénél részesítsék előnyben az ajánlott fizetési módokat.


Köszönjük szíves együttműködésüket!
 

 

Hibabejelentés  

Társaságunk 0-24 órás telefonos és személyes hibabejelentőt működtet.

Cím: 3700 Kazincbarcika, Liget utca 2.

Telefonszám: 06-48/310-038

E-mail cím: tavho[kukac]barcikaszolg.hu

 

Ügyfélszolgálat  

  Ingatlan

Ügyfélfogadási idő:

  • csütörtök: 8:00 - 15:30
    (ebédidő: 12:00 - 12:30)

  Távhő

Ügyfélfogadási idő:

  Jelenleg zárva.

  • hétfő: 07:00 - 19:00
  • kedd: 08:00 - 15:30
  • szerda: 08:00 - 15:30
    (csak telefonos ügyfélszolgálat!)
  • csütörtök: 08:00 - 15:30
  • péntek: 08:00 - 12:00
    (csak telefonos ügyfélszolgálat!)
  • szombat: zárva
  • vasárnap: zárva