Távhő ügyfélszolgálat

2019 aug 21 sze | 2022 aug 03 sze

Elérhetőség:

Cím: 3700 Kazincbarcika, Munkácsy tér 1. (bejárat az Egressy út felől)

Telefonszám: 06-21/350-0120 hívható ügyfélfogadási időben

Email-cím: ugyfelszolgalat[kukac]barcikaszolg.hu

Ügyfélfogadási idő:

Ma már bezárt.

hétfő: 07:00 - 19:00
kedd: 08:00 - 15:30
szerda: 08:00 - 15:30
(csak telefonos ügyfélszolgálat!)
csütörtök: 08:00 - 15:30
péntek: 08:00 - 12:00
(csak telefonos ügyfélszolgálat!)
szombat: zárva
vasárnap: zárva

Pénztári nyitvatartás:

hétfő: 7:00 – 18:45
kedd: 8:00 – 15:30
csütörtök: 8:00 – 15:30

TÁJÉKOZTATÓ AZ ÜGYINTÉZÉSHEZ SZÜKSÉGES DOKUMENTUMOKRÓL

2021 aug 17 k | 2021 aug 31 k

1.) Ügyintézésnél a személyazonosság beazonosításához minden esetben szükséges iratok/dokumentumok:

Eljáró személy:	Iratok/dokumentumok:
Lakossági ügyfél	személyigazolvány VAGY egyéb fényképes igazolvány lakcímkártya
Nem lakossági ügyfél	aláírási címpéldány vagy aláírásminta cég esetén 30 napnál nem régebbi cégkivonat egyéni vállalkozó esetén vállalkozói igazolvány vagy egyéni vállalkozói nyilvántartási szám szervezet és intézmény esetén nyilvántartásba vételt vagy működést igazoló okirat
Meghatalmazott	két tanúval ellátott Meghatalmazás (letölthető itt) személyigazolvány VAGY egyéb fényképes igazolvány lakcímkártya

2.) A különböző ügykörökhöz a következő dokumentumok szükségesek az 1.) pontban meghatározott iratokon kívül

Ügykör:	Iratok/dokumentumok:
Névátiratás	a névváltoztatásról készült anyakönyvi kivonat
Levelezési/számlázási cím átiratás	írásbeli bejelentés szükséges, egyéb dokumentumra nincs szükség
Adásvétel	Tulajdonos-/díjfizetőváltozást bejelentő adatlap (letölthető itt) Birtokbaadási jegyzőkönyv: amennyiben nem készült, abban az esetben társaságunk Birtokbaadási jegyzőkönyv (letölthető itt) című nyomtatványát kell kitölteni ha társaságunk által kiadott Birtokbaadási jegyzőkönyvét töltik ki, de az adásvételnél 2 eladónál és/vagy 2 vevőnél több szerepel, akkor szükséges a Birtokbaadási jegyzőkönyv pótlap (letölthető itt) kitöltése is 30 napnál nem régebbi tulajdoni lap Adásvételi szerződés adásvételi szerződés esetén a teljes, minden oldalt tartalmazó dokumentum szükséges, melyen a meg nem ismerhető adatok kitakarása szükséges
Bérlés/bérbeadás	Tulajdonos-/díjfizetőváltozást bejelentő adatlap (letölthető itt) Bérleti szerződés: teljes, minden oldalt tartalmazó dokumentum szükséges, melyen a meg nem ismerhető adatok kitakarása szükséges
Ajándékozás	Tulajdonos-/díjfizetőváltozást bejelentő adatlap (letölthető itt) Ajándékozási szerződés: teljes, minden oldalt tartalmazó dokumentum szükséges, melyen a meg nem ismerhető adatok kitakarása szükséges 30 napnál nem régebbi tulajdoni lap
Árverés	Tulajdonos-/díjfizetőváltozást bejelentő adatlap (letölthető itt) Árverési jegyzőkönyv: teljes, minden oldalt tartalmazó dokumentum szükséges, melyen a meg nem ismerhető adatok kitakarása szükséges Árverezés során készült birtokbaadási jegyzőkönyv 30 napnál nem régebbi tulajdoni lap
Öröklés/ Elhalálozás	Amennyiben NEM KÉSZÜLT még jogerős hagyatékátadó végzés: halotti anyakönyvi kivonat Amennyiben már KÉSZÜLT jogerős hagyatékátadó végzés: jogerős hagyatékátadó végzés több örökös esetén meghatalmazás, hogy az egyik örökös eljárhasson a többi helyett/nevében

A gyors ügyintézés érdekében kérjük, amennyiben lehetséges, társaságunkat a honlapunkról letöltött és teljesen kitöltött nyomtatványokkal keressék fel, elkerülve ezzel a hosszú ügyintézési időt.

Letölthető dokumentumok

2021 aug 17 k | 2022 márc 11 p

Űrlapok:

Birtokbaadási jegyzőkönyv

Birtokbaadási jegyzőkönyv pótlap

Díjfizetési mód változtatás bejelentő

Meghatalmazás

Tulajdonos-/díjfizetőváltozást bejelentő adatlap

Tájékoztatók:

Választható számlafizetési módok

Tájékoztató a felhasználó (tulajdonos) és a díjfizető kötelezettségéről